Waldez Ludwig

Mais sobre o palestrante

Waldez Luiz Ludwig é professor, consultor em gestão empresarial e palestrante.

É formado em Psicologia pela Universidade de Brasília e em Teatro pela Fundação Brasileira de Teatro.

Trabalhou como Analista de Sistemas durante vinte anos para órgãos e empresas públicas e privadas.

Há mais de 22 anos, como consultor independente, dedica-se à pesquisa da vanguarda em cenários e tendências da gestão das organizações, especialmente em temas ligados a estratégias competitivas, melhoria da qualidade e da produtividade, mercado de trabalho, perfil profissional, criatividade e inovação e desenvolvimento do capital intelectual.

Mais de 950.000 pessoas já o assistiram ao vivo em mais de 2.300 eventos nos quais participou como professor, consultor ou palestrante nos últimos 22 anos.

Temas das Palestras:

Estratégia e Gestão:

- A gestão contemporânea das organizações
- Principais fatores da competitividade: estratégia, excelência, inovação e talento.
- A empresa orgânica (não faz mal à saúde).
- A empresa bipolar (manter e mudar tudo ao mesmo tempo).
- A empresa varilux (multi-focal).
- A empresa bacana (responsabilidade social) e a gestão colaborativa.
- Estratégia é substantivo feminino: planejamento, visão, intuição e emoção.
- A estrutura de valor de uma organização baseada em talentos.
- A gestão do capital intelectual como diferencial competitivo.
- Capital humano, capital de mercado, capital de processos e capital inovador.
- A gestão da informação e do conhecimento.
- Aprendizagem como processo gerador de valor e a educação corporativa.
- Melhoria da produtividade: controle total das perdas e do desperdício.

Excelência e Qualidade:

- A excelência do modelo de gestão. A empresa inovativa.
- A evolução do conceito de qualidade.
- Além da satisfação do cliente: o sucesso do cliente.
- Além do sucesso do cliente: a fidelização do cliente.
- Além da fidelização: a evangelização do cliente.
- Além da evangelização: o respeito dos clientes.
- Colaborador é cliente. Fornecedor é cliente?
- Qualidade de fato e qualidade percebida.
- A economia do espetáculo: um show de atendimento.
- A economia dos serviços: a atitude espetacular como diferencial.
- A aura dos serviços e o comprometimento com os detalhes.
- Todo serviço é temático: as quatro dimensões do serviço espetacular.

Inovação e Criatividade:

- Inovação, criatividade e imaginação. Singularidades do ser humano.
- Inovação de métodos, processos, serviços e... produtos.
- A diferença entre criatividade e inovação.
- Modelos de gestão da inovação.
- Inovação estratégica: a exploração do futuro.
- Mantendo uma cultura inovadora.
- Principais obstáculos a uma cultura inovadora.
- Criando um ambiente favorável à inovação.
- Inovação aberta (idéias podem vir de fora).

Talento e Perfil:

- As causas da transformação do trabalho e do emprego.
- As causas da transformação do perfil profissional.
- Todo trabalho pode ser inovador e deve ser artístico.
- O trabalho, o prazer e o ócio. O amor ao trabalho.
- Como orientar os jovens em relação ao mercado de trabalho?
- A seleção de pessoas pelo talento.
- A definição de talento, competência e habilidade.
- Características do talento inovador.
- Desenvolvimento de "fortalezas" e gerenciamento das fraquezas.
- O empreendedor: características e atitudes.
- Valores da pessoa talentosa e características dos craques.
- Senso da urgência e competência essencial.
- A gestão de pessoas normalizada por resultados.
- Carreira baseada na autonomia da busca do conhecimento.
- Sistemas de avaliação da qualidade do trabalho.
- Quanto você vale no mercado?
- Saúde, segurança, qualidade de vida e estilo de vida.
- Cinco dimensões para a qualidade de vida no trabalho.
- Prevenção do desperdício de talentos.
- Marketing pessoal para a carreira profissional.

Liderança e Equipes:

- A organização baseada em times (TBO).
- O trabalho em equipes: do desempenho individual para a realização coletiva.
- Características e qualidades de um grande time.
- Do corporativismo para o cooperativismo: a gestão é colaborativa.
- O perfil do líder contemporâneo. Crenças, valores e atitudes dos líderes.
- Gerentes preservam, líderes transformam.
- Transformando gerentes em líderes.
- Como liderar funções e pessoas inovadoras.

Outros Temas de Palestras:

- Atendimento ao Cliente
- Competitividade
- Criatividade e Inovação
- Economia Cenário Nacional e Internacional
- Gestão
- Gestão de Pessoas
- Liderança
- Marketing / Comunicação
- Motivação
- Negociação
- Política
- Trabalho em Equipe / Disciplina
- Treinamento e Desenvolvimento
- Vendas

AT0823