Clóvis Tavares Atendimento ao Cliente

Clóvis Tavares

Alphaville, SP
Entre R$ 20-30k
Inglês, Português
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Mais sobre o palestrante

Como Palestrante profissional, realizou mais de 2 mil apresentações, em mais de 30 anos de experiência de mercado.

Clovis Tavares é Mágico desde os 9 anos e decidiu unir a Arte Mágica com o Marketing, criando a Palestra Show em 1988. Criador do conceito Palestra Show® (INPI), Clovis já se apresentou para grandes empresas no Brasil, EUA, Portugal, Espanha, Alemanha, Turquia, República Tcheca, China, Venezuela e Argentina, entre outros países.

Formado em Propaganda e Publicidade pela Universidade Anhembi-Morumbi/SP. Possui especialização em Advanced Marketing pela State University of New York/EUA. Conquistou 5 vezes o prêmio Top de Marketing pela ADVB (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil) pelo seu case de sucesso e por ter criado um novo nicho de mercado na área de eventos.

Recebeu o Prêmio Merlin Award Corporate Magic pela I.M.S. (international Magicians Society, NY/EUA) em 2013, prêmio considerado o Oscar da arte Mágica. Recebeu 4 certificados pela Disney Institute nas áreas de Leardership, Business, Quality Service, Creativity and Innovation em 2015.

Convidado como Professional Member pela N.S.A. (National Speakers Association, EUA), a maior associação de palestrantes dos EUA. Publicou 9 livros sobre sonhos, persistência, vendas, liderança, inovação, gestão e marketing. Escreve artigos para grandes sites, revistas e jornais. 

Palestras Show:

Criada por Clovis Tavares (INPI), a Palestra Show é uma palestra provocativa, que desperta na equipe motivação e emoção, ao mesmo tempo que passa mensagens reais. Clovis usa arte dramática, mágica, música e muita participação para abrir a cabeça das pessoas e facilitar o entendimento da mensagem, tornando os conceitos inesquecíveis. Os personagens passam muita credibilidade, aumentando o nível de atenção e criando um humor inteligente. Seus convidados só saberão que é o Clovis no Gran finale da Palestra Show.

 

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Palestras

01

Klaus Kerrwender - Alemanha - Consultor de Frankfurt

Clovis interpreta um renomado palestrante internacional de nacionalidade Alemã.

Utiliza sotaque, mágicas, participação da plateia e humor de alto nível para transmitir e fixar seus conceitos. Destaca: Qualidade, Motivação, Marketing, Pré e Pós Venda, Planejamento, Mudanças, Comprometimento, Trabalho de Equipe, Excelência no Atendimento e Criatividade na Gestão do Negócio. No final da palestra, Clovis tira o disfarce e revela que é brasileiro.

02

Peter Mac Manney - Estados Unidos - Consultor de Harvard

Clovis interpreta um renomado palestrante internacional de nacionalidade Norte Americana.

Utiliza sotaque, mágicas, participação da plateia e humor de alto nível para transmitir e fixar seus conceitos. Destaca: Qualidade, Motivação, Marketing, Pré e Pós Venda, Planejamento, Mudanças, Comprometimento, Trabalho de Equipe, Excelência no Atendimento e Criatividade na Gestão do Negócio.

03

Peter Macfly - Estados Unidos - Comandante de Voo

Clovis interpreta um experiente Comandante de uma renomada companhia aérea internacional (Delta Airlines).

Utiliza sotaque, mágicas, projeções, humor de alto nível, participação da plateia para decolar a motivação no seu Evento. Destaca: Plano de Vôo, Valores e Comportamentos do Líder, Motivação em Mercados Turbulentos, Mudança de Hábitos, Excelência na Execução, Qualidade no Atendimento e Comprometimento no Trabalho de Equipe. No final da palestra, Clovis tira o disfarce e revela que é brasileiro. Obs.: Este personagem também pode ser Comandante Alemão da Luftansa.

04

David Bum - Personagem com estilo Disney - Norte Americano formado em Marketing pela Harvard University

Clovis foi aos EUA e pesquisou profundamente todos os parques da Flórida por 2 anos e se graduou em 4 cursos da Disney Institute: Leardership, Quality Service, Business Excelence e Inovation and Creativity.

Com este conhecimento ele criou um novo personagem e uma nova palestra onde ele fala sobre como aplicar a visão da Disney em seus negócios. Crazy for Disney é o nome da palestra que David Bum apresenta para mostrar a sua equipe o caminho para pensar fora da caixa e fazer o cliente ser fã da sua marca. Os tópicos abordados são: Ser visionário, Valores e cultura fazem a diferença, liderança pelo exemplo, criatividade e inovação. Percepção da realidade. Buscar a excelência nos detalhes, valorizar sua marca, valorizar os comportamentos, foco nas pessoas. Destaca: Nossa equipe vende sonhos, liderança pelo Exemplo, o show não pode parar, excelência nos detalhes, o valor da marca, comportamento é tudo e foco nas pessoas. No final Clovis mostra que todos podemos ser criativos e mágicos para encantar nossos clientes.

05

Klaus Waisswencer - Alemanha - Consultor Técnico de Futebol

Clovis interpreta um consultor que trabalhou com a equipe da Alemanha e expõe os detalhes que fizeram essa equipe ser campeã do mundo.

Destaca: Estratégia, Plano Tático, Disciplina, Treinamento, Visão do todo, Concentração, Foco na Meta, Qualidade no Atendimento, Precisão nos passes e Paixão pela Camisa nas vendas. Clovis Irreconhecivel, faz NOVAS mágicas com Bolas e cria um time com as pessoas da plateia. No final da palestra, Clovis tira o disfarce e revela que é brasileiro

06

Ralf Gewinner - Alemanha - Consultor da Ferrari

Clovis entra disfarçado de Consultor Técnico de F1 que trabalhou na Ferrari por 5 anos.

Ele mostra fotos conversando com Schumaker e com toda a equipe em varias situações, fazendo analogia com a empresa contratante. Valoriza o trabalho do time no Pit Stop do dia a dia. Fala do Vendedor Poli position e do Valor do líder. Prova que devemos ter excelência em cada curva (desafio) e velocidade na execução. Indicada para eventos com foco em liderança, excelência, estratégia e gestão das vendas.

07

Sir William Battle - Cavaleiro Medieval

Formado em marketing em Oxford, ele fez doutorado em Antropologia e criou uma palestra onde resgata os valores dos cavaleiros medievais para os dias de hoje.

Coragem, fé, persistência, plano estratégico, afiar a ferramenta, proteger seu território e acreditar no time. Indicado para equipes de venda e administrativa que precisam ser ousados em tempos difíceis. William usará os elementos medievais durante a palestra, e algumas fotos mas o objetivo é mudar o comportamento da pessoas e manter o foco na conquista da missão. No final William Battle tira o disfarce e revela que é Clovis Tavares criando um momento de emoção e surpresa.

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